“無線電廣播應(yīng)以一切必要的手段向數(shù)字多媒體廣播轉(zhuǎn)型。”美國數(shù)字音頻交易組織首席執(zhí)行官邁克爾·赫普在慶祝世界廣播日活動中這樣說道。

在20世紀(jì)的大部分時間里，廣播一直是媒體中的佼佼者，人們以廣播為主要媒介獲取新聞資訊，享受娛樂時光。然而，隨著20世紀(jì)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與21世紀(jì)的數(shù)字技術(shù)相碰撞，電波發(fā)生了顯著變化，廣播這種“古老”的媒介也走到了自誕生之后的重要十字路口。

多媒體廣播是趨勢

“自1990年以來，至少有250個以上的美國當(dāng)?shù)谹M電臺消失，而FM電臺的數(shù)量卻幾乎翻了一番。隨著數(shù)字技術(shù)在近年來的發(fā)展，收聽AM/FM廣播的人數(shù)也不斷下降。”邁克爾·赫普說道。

事實(shí)上，在如今互聯(lián)網(wǎng)時代，12—24歲的年輕聽眾已經(jīng)大規(guī)模地逃離了地面廣播，從2005年到2016年，青少年收聽AM/FM廣播的人數(shù)下降了近50%，對于他們來說，視聽中的“視”是第一位，然后才是“聽”。

而對于每天會出現(xiàn)在汽車?yán)锏?5—54歲，以及54歲以上人群來說，收音機(jī)在汽車儀表盤領(lǐng)域的壟斷地位同樣正在受到威脅。“隨著汽車尋求變得越來越‘聰明’，廠商紛紛開始將蘋果Apple CarPlay和谷歌Android Auto，甚至是個人的移動設(shè)備與汽車相結(jié)合，而像Apple CarPlay根本沒有FM調(diào)諧器，這就意味著數(shù)字多媒體廣播會逐漸成為未來汽車的標(biāo)配，AM/FM廣播將失去公路上這一巨大市場。”福特汽車公司前技術(shù)專家約翰·埃利斯這樣說道。

“隨著移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，5G的全面應(yīng)用會讓人們獲得更高質(zhì)量的音頻信息，同時，在開車路上也有更廣的接收范圍。因此，對于廣播行業(yè)來說，抵制數(shù)字時代意味著會被數(shù)字浪潮壓垮，順應(yīng)并駕馭數(shù)字浪潮才是未來。”邁克爾·赫普補(bǔ)充道。

了解受眾新需求

其實(shí)，受眾的減少還意味著廣告收入在以驚人的速度下降。富國銀行分析師戴維斯·赫伯特就表示，廣播在廣告支出中所占的份額比例在2018年已縮減為7%，預(yù)計(jì)到2020年將降至5%。

“需要清楚的是，你不再只是和其他電臺競爭，你是和每個受眾競爭。因此，擴(kuò)大戰(zhàn)略視野來研究更大的競爭挑戰(zhàn)，是在加速發(fā)展的媒體和技術(shù)環(huán)境中生存和發(fā)展的關(guān)鍵。”金融分析師弗雷德·雅各布斯這樣說道。

“廣播電臺可以扭轉(zhuǎn)它一直以來的認(rèn)知，在加速發(fā)展的媒體和技術(shù)環(huán)境中為聽眾帶去更多的選擇權(quán)利，比如更多免費(fèi)的節(jié)目類型、更多可點(diǎn)播的節(jié)目內(nèi)容，以及潛在的一對一的連接，而不是簡單的面向大眾的廣播。”邁克爾·赫普認(rèn)為，這樣的數(shù)字多媒體廣播才是市場發(fā)展方向，也是聽眾所渴望的未來。

同時，戴維斯·赫伯特稱，廣播電臺目前的商業(yè)模式是不可持續(xù)的，因?yàn)槠湓谝苿討?yīng)用方面仍然是一個落后者。在他看來，廣播需要擴(kuò)展到新的平臺，比如智能音箱。

提供精細(xì)內(nèi)容

在美國有線電視新聞網(wǎng)流傳著這樣一句話，“所有的商店都應(yīng)該清楚，現(xiàn)在已經(jīng)沒有人真正缺少什么東西了。因此，服務(wù)就成了吸引顧客的關(guān)鍵。”

其實(shí)，對于廣播節(jié)目來說，“服務(wù)”一詞十分適用。在媒體激烈競爭的當(dāng)前，在信息爆炸的當(dāng)下，泛而寬的信息已不再是可直接轉(zhuǎn)換為吸引受眾和換取利潤的法寶，廣播電臺想要作出特色、贏得關(guān)注，商業(yè)市場中的服務(wù)就成為生存的必然。

那么，如何提高服務(wù)，以使廣播維持生存呢？除了不斷適應(yīng)科技發(fā)展，讓廣播信號的覆蓋率更廣，受眾可以接收到高音質(zhì)的內(nèi)容外，“精細(xì)且有價值的內(nèi)容是關(guān)鍵”。弗雷德·雅各布斯說道。

可以看到，在如今的媒體環(huán)境中，技術(shù)的進(jìn)步不僅打破了媒介與媒介之間的隔閡，消除了傳播者與受眾之間的邊界，而且讓受眾角色從信息的被動接受變?yōu)榱酥鲃舆x擇，每個人都可以通過移動終端定制自己需求的內(nèi)容。而此時，不需要太過復(fù)雜的設(shè)備以及后期制作的廣播內(nèi)容就顯得有些“技不如人”。“因此，徹底告別過去寬泛的內(nèi)容，讓受眾感受精細(xì)、聽到價值，才能在文字、圖片、音視頻融為一體的新型媒體產(chǎn)品中獲得生存的空間。”邁克爾·赫普如是說。

“也只有最大限度地滿足受眾需要、服務(wù)用戶，才能讓廣播在真正擁抱數(shù)字未來的同時，迎來自己的光明之路。”戴維斯·赫伯特表示。

（本文綜合編譯自《廣播的未來：廣播公司擁抱數(shù)字時代的時候到了》《廣播的未來在哪兒》《5G對調(diào)頻廣播的改變》等文章）

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